HubSpot kostenlos nutzen 2026: Was ist wirklich gratis — und was nicht?
HubSpot Free im ehrlichen Test: Welche CRM-Funktionen sind dauerhaft kostenlos, welche sind hinter Paywalls versteckt? Mit konkreten Grenzen, Upgrade-Fallen und Alternativen.
Thema
Ratgeber
Veröffentlicht
20. Juni 2026
Aktualisiert
20. Juni 2026
Praxisnah erklärt
Wichtige Auswahlkriterien verständlich zusammengefasst.
Kaufnah strukturiert
Mit Empfehlung und Weiterleitung zu passenden Vergleichen.
Transparent eingeordnet
Hilfreicher Kontext ohne billigen Affiliate-Look.
Martin Frost beschäftigt sich seit über zehn Jahren mit digitalen Business-Prozessen, Buchhaltungssoftware und kaufmännischen Tools für kleine Unternehmen und Selbstständige.
Überblick
HubSpot bewirbt sein CRM als 'dauerhaft kostenlos' — und das stimmt, mit wichtigen Einschränkungen. Das kostenlose CRM ist echtes CRM: Kontaktverwaltung, Deal-Pipeline, E-Mail-Tracking, Formulare und Live-Chat sind genuinely kostenlos für unbegrenzte Nutzer.
Das Problem liegt woanders: HubSpot ist ein Ecosystem aus fünf Hubs (CRM, Marketing, Sales, Service, Operations). Der kostenlose Einstieg lässt dich tief einsteigen — und dann merkst du, dass genau die Features die du brauchst, im nächsten bezahlten Tier liegen. Dieses Freemium-Modell ist bei HubSpot besonders stark ausgeprägt.
Dieser Ratgeber zeigt ehrlich: Was bekommst du kostenlos, wo endet es, und wann lohnt sich das Upgrade?
Worauf solltest du achten?
Empfehlung von AnbieterPilot
Für kleine Teams die primär Kontakte und eine einfache Pipeline brauchen: HubSpot Free reicht dauerhaft. Für Teams die E-Mail-Sequenzen, Automation oder eigenes Branding brauchen: Starter ab 18 €/Monat einplanen. Wer von Anfang an mehr Features zu kleinerem Preis will: Zoho CRM Standard (14 €/Nutzer/Monat).
Häufige Fragen
Ist HubSpot CRM wirklich dauerhaft kostenlos?
Ja, das Core-CRM (Kontakte, Deals, Pipeline) ist dauerhaft kostenlos für unbegrenzte Nutzer. Die kostenlosen Tools haben aber Einschränkungen und HubSpot-Branding. Erweiterte Features wie Automation, E-Mail-Sequenzen und benutzerdefinierte Berichte sind kostenpflichtig.
Wie viele Kontakte kann ich kostenlos in HubSpot speichern?
HubSpot Free erlaubt bis zu 1 Million Kontakte — das ist für die meisten KMU mehr als ausreichend. Die Einschränkungen liegen nicht bei der Kontaktanzahl, sondern bei den verfügbaren Aktionen und Features (Automation, Berichte, Sequenzen).
Was kostet HubSpot Starter?
HubSpot Starter beginnt ab ca. 18 €/Monat (Marketing Starter, 1.000 Kontakte) oder 45 €/Monat für den Starter CRM Suite Bundle. Preise ändern sich — aktuelle Preise immer auf hubspot.com prüfen. Der Starter enthält grundlegende Automation und entfernt HubSpot-Branding.
Kann ich von HubSpot zu einem anderen CRM wechseln?
Ja, HubSpot erlaubt CSV-Export aller Kontakte, Deals und Aktivitäten. Datenexport ist jederzeit möglich und kostenlos. Die meisten CRMs (Pipedrive, Zoho, CentralStationCRM) bieten HubSpot-Import. Aufgebaute Workflow-Automationen und Formulare müssen im neuen System manuell nachgebaut werden.
Hat HubSpot eine deutsche Sprache und DSGVO-Unterstützung?
Ja, HubSpot ist vollständig auf Deutsch verfügbar. HubSpot bietet einen Datenverarbeitungsvertrag, Standardvertragsklauseln für EU-US-Datentransfer und entspricht formal der DSGVO. Server stehen in den USA (mit EU-Replikation optional). Für Unternehmen mit strengsten Datenschutzanforderungen ist CentralStationCRM (deutsche Server) sicherer.